Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 2/11/2026

Questa informativa spiega come AD Services tratta i dati personali di chi usa il portale clienti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Chi tratta i dati

Titolare del trattamento è [Nome e Cognome], codice fiscale [codice fiscale], residente in [indirizzo, CAP, città], che opera come lavoratore autonomo occasionale con il nome AD Services.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a support@example.com.

Quali dati trattiamo

• Dati dell'account: nome, cognome, email, telefono (se lo inserisci), foto profilo (se la carichi), password (salvata solo in forma cifrata, mai leggibile).
• Dati dell'organizzazione: ragione sociale o nome, partita IVA o codice fiscale, indirizzo, contatti.
• Contenuti che condividi: richieste, risposte ai questionari, messaggi, link ai file, commenti sui lavori consegnati. I file non vengono caricati sul portale: li condividi tramite un link (per esempio Google Drive) e restano sul servizio che hai scelto, con le sue regole. Sul portale salvo solo il link.
• Dati economici: preventivi, importi accettati, movimenti del saldo prepagato. Non trattiamo dati di carte di pagamento.
• Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, tentativi di accesso falliti.

Perché li trattiamo e su quale base

• Gestire il rapporto con te (account, richieste, preventivi, progetti, comunicazioni): esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR.
• Adempiere a obblighi di legge, ad esempio conservare le ricevute per fini fiscali: art. 6.1.c GDPR.
• Proteggere il portale da accessi non autorizzati e abusi (registro degli accessi, limiti ai tentativi): legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR.

Non usiamo i dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate, e non li vendiamo a nessuno.

Per quanto tempo li conserviamo

• Dati dell'account e dell'organizzazione: per tutta la durata del rapporto e fino a 12 mesi dopo la chiusura dell'account.
• Ricevute e documenti con valore fiscale: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).
• Foto profilo: finché non la togli o non chiudi l'account.
• Messaggi e link dei progetti: fino a 24 mesi dalla conclusione del progetto, salvo tua richiesta di cancellazione anticipata.
• Registri di sicurezza: 12 mesi.

A chi possono essere comunicati

Solo ai fornitori indispensabili per far funzionare il servizio, che agiscono come responsabili del trattamento:

• fornitore del server su cui gira il portale: [nome del fornitore, paese];
• fornitore del servizio di invio email: [nome del fornitore, paese].

I dati restano nell'Unione Europea. Se in futuro un fornitore si trovasse fuori dall'UE, il trasferimento avverrà solo con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Cookie

Il portale usa solo cookie tecnici, necessari al funzionamento, per i quali non serve il consenso:

• adp_session: mantiene l'accesso durante la visita; si cancella alla chiusura del browser.
• adp_remember: solo se scegli "Keep me signed in"; dura 30 giorni.
• adp_theme: ricorda il tema chiaro o scuro; dura 12 mesi.

Non ci sono cookie di analisi, di profilazione o di terze parti.

Come proteggiamo i dati

Connessione cifrata (HTTPS), password salvate con algoritmi di hashing, verifica in due passaggi per gli account del team, accesso ai dati di ogni cliente limitato al cliente stesso, file conservati fuori dall'area pubblica del server, backup periodici.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) od opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a support@example.com: rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

Minori

Gli account del portale sono creati solo dal titolare per i propri clienti e non sono destinati a persone sotto i 14 anni.

Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data in alto indica l'ultima modifica; in caso di cambiamenti importanti ti avviseremo nel portale.